Question 1

Voor wie zijn jullie producten bedoeld?

Accepted Answer

Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke afnemers: groothandelaren, marktkooplui, webshops, outletwinkels en andere professionele wederverkopers. Wij verkopen niet aan particuliere consumenten.

Question 2

Kan ik jullie prijzen online zien?

Accepted Answer

Ja, op elke productpagina vindt u onze actuele prijs per kilogram, exclusief btw. Deze prijzen zijn ook exclusief vracht- en verzendkosten; de definitieve offerte stellen we op aanvraag samen, inclusief verzending naar uw locatie.

Question 3

Zijn de vermelde prijzen inclusief btw?

Accepted Answer

Nee, alle prijzen op onze website zijn exclusief btw (ex BTW). Dit geldt voor alle producten in onze catalogus.

Question 4

Wat is de minimale afname?

Accepted Answer

Dit verschilt per product. Voor onze reguliere catalogus per kilogram geldt geen vast minimum; voor de Full Truck-partijen (zoals Amazon Overstock Boxes en de Amazon Mystery Box) geldt een minimale afname in dozen of kilogrammen, zoals vermeld op de betreffende productpagina.

Question 5

Wat kan ik precies verwachten in een mystery box?

Accepted Answer

De exacte inhoud van een mystery box is niet gegarandeerd, tenzij expliciet vermeld. Op elke productpagina vindt u een omschrijving van mogelijke inhoud, herkomst en conditie. Lees ook onze productdisclaimer voor volledige voorwaarden.

Question 6

Hoe werkt de betaling?

Accepted Answer

Na bevestiging van uw bestelling ontvangt u een factuur. Betaling verloopt per bankoverschrijving; wij bieden geen online betaalmethoden aan.

Question 7

Leveren jullie ook buiten Nederland?

Accepted Answer

Ja, wij verzenden naar zakelijke afnemers in heel Europa. Neem contact op om de verzendmogelijkheden en -kosten naar uw land te bespreken.

Question 8

Kan ik een partij eerst bekijken voordat ik bestel?

Accepted Answer

Ja, bezichtiging van ons magazijn in Den Haag is mogelijk op afspraak. Neem contact met ons op om een afspraak in te plannen.

Question 9

Bieden jullie garantie op de inhoud of waarde van een partij?

Accepted Answer

Nee. Mystery boxes bevatten gemengde en niet (of gedeeltelijk) geïnspecteerde koopwaar. Wij doen geen onrealistische beloftes over gegarandeerde waarde of winst. Zie onze productdisclaimer voor meer informatie.

Veelgestelde vragen